Глоссарий

Английские слова и аббревиатуры, употребляемые в русском языке без перевода:

Bluetooth
стандарт для беспроводного соединения между мобильными телефонами, портативными компьютерами, персональными компьютерами и периферийными устройствами.

EDGE (enhanced data rates for global evolution)
обеспечивает скоростную передачу большого объема данных через инфраструктуру сотовой телефонной сети, данная технология является продолжением GPRS.

FTP (file transfer protocol)
распространенный механизм передачи файлов между компьютерами в интернете.

GPRS (general packet radio service)
технология, основанная на пакетной передаче данных, позволяющая осуществлять подключение к интернету через инфраструктуру сотовой сети.

HDR (hard drive recorder)
устройство, которое использует жесткий диск, аналогичный применяемому в компьютерах, для записи и воспроизведения аудио- и видеосигналов в цифровом формате. Является составной частью цифрового декодера, и делает возможным такие функции персонализированного телевидения, как возврат к началу передачи, повтор фрагмента передачи, одновременная запись одного канала и просмотр другого.

HTML (hypertext markup language)
набор платформо-независимых стилей, задаваемых специальными метками (tags). Стили определяют различные компоненты документа, их графическое оформление и связь с кодом JavaScript.

HTTP (hypertext transfer protocol)
изначально набор правил по обмену гипертекстовыми файлами (файлами в формате HTML), а также связанными с ними графическими изображениями. В последующих версиях появилась возможность передачи любых файлов.

IPTV (internet protocol television)
прием аудио- и видеосигналов телетрансляции через интернет, в частности, через широкополосное соединение.

ITV (interactive television)
интерактивное телевидение, любая технология, которая обеспечивает двухстороннюю связь между аудиторией и провайдером услуг (вещательной компанией, оператором кабельной или спутниковой сети) посредством стандартного или усовершенствованного использования телевидения.

JavaScript
созданный компанией Нетскейп скриптовый язык, система кодов программирования, которую можно интегрировать в код HTML для расширения функциональности веб-страницы. Не следует путать JavaScript с языком программирования Java. В целом, скриптовые языки проще и быстрее в написании кода, чем структурированные языки, как Java, С или C++, но возможности скриптовых языков более ограничены.

PDA (personal digital assistant), Pocket PC
личный цифровой помощник. Этот термин применяют к любому маленькому портативному прибору, обладающему возможностью компьютерной обработки данных, хранения и поиска информации в личных и деловых целях, который часто используют для ведения делового календаря и адресной книги. Большинство моделей через специальный кабель, инфракрасный порт или Bluetooth подключаются к обычным компьютерам для обмена данными, в современных моделях предусмотрено также оборудование для подключения к беспроводному интернету. Модели под управлением операционной системы Microsoft Windows (версия для мобильных устройств) известны под названием Pocket PC, другая популярная марка - Palm. Модели с интегрированными мобильным телефоном часто называют коммуникаторами. В русском языке распространена аббревиатура "КПК", карманный персональный компьютер.

SMS (short message service)
сервис коротких сообщений. Используется в сетях сотовой связи для передачи текстовых сообщений размером до 160-ти знаков (латинского алфавита, в кириллице сообщения короче) через центр сообщений оператора сети. Сообщения набираются на клавиатуре мобильного телефона или отсылаются с помощью так называемого sms-шлюза, веб-сайта, подключенного к системе передачи sms. Если телефон выключен или находится вне зоны покрытия, сообщения хранятся в сети и доставляются при очередной представившейся возможности.

STB (set top box)
декодер. Первоначально этот термин обозначал переключатель каналов, позволяющий в домашних условиях смотреть широкополосные кабельные каналы. Внешне представлял собой коробку, устанавливаемую на телевизоре, отсюда и произошло английское название. Позже так стали называть внешний спутниковый или кабельный приемник. В той или иной форме декодер позволяет получить доступ к закодированным платным телеканалам. Цифровой декодер преобразовывает цифровые телеканалы в аналоговую форму, необходимую для просмотра по обычному телевизору. См. также "декодер".

VOD (video on demand)
персональное видео, полностью интерактивная видеоуслуга, при которой конечный пользователь может использовать личную копию заказанного фильма и управлять воспроизведением, как на обычном видеомагнитофоне. При этом физически фильм находится на удаленном сервере и не копируется в декодер пользователя.

WAP (wireless application protocol)
набор стандартов протокола связи, который упрощает доступ к интерактивным услугам с мобильного телефона.

WWW (world wide web)
"всемирная паутина", система серверов в интернете, которые содержат статические документы в формате HTML, связанные с ними мультимедийные файлы, а также программы, генерирующие HTML документы динамически, в ответ на запрос пользователя.


Заимствования из английского языка, прижившиеся в русском языке:

Беспроводный интернет (wireless internet)
Общее название для основанных на радио систем, позволяющих передачу информации без физического подключения, в отличие от систем передачи, которые требуют физического подключения, с помощью кабеля.

Браузер (browser)
программа для просмотра веб-сайтов. От английского "browse" - пролистывать, просматривать.

Декодер, цифровой декодер (digital decoder)
устройство, преобразовывающее закодированную картинку в электронном формате в видео- и аудиосигнал. См. также "stb".

Закладки, избранное (bookmarks, favorites)
Раздел браузера, в котором хранятся ссылки на выбранные пользователем сайты. Англоязычная версия браузера Internet Explorer использует название "favorites", русскоязычная - "избранное", браузер Mozilla Firefox - "bookmarks".

Интерактивный (interactive)
имеющий отношение к программному обеспечению, непосредственно реагирующему на действия пользователя, то есть дающему обратную связь.

Контент (content)
наполнение, содержимое веб-сайта или иного интерактивного ресурса.

КПК
карманный персональный компьютер. Калька с английского "Pocket PC". См. также "PDA".

Мультимедиа (multimedia)
технологии и приложения, манипулирующие различными формами информации (медиа), то есть текстом, звуком, графическими и видеоизображениями.

Операционная система (operating system)
компьютерная программа или пакет программ, которая управляет компонентами компьютера и обеспечивает работу приложений. Наиболее распространенные операционные системы: Windows ME, Windows XP, Linux и MacOS.

Провайдер (provider)
организация, бизнес, который заключается в предоставлении определенных товаров или услуг.

Протокол (protocol)
стандарт, описывающий формат передачи данных.

Тюнер (tuner)
составная часть радио-, телеприемника или стереосистемы, которая принимает все транслируемые сигналы с антенны и выбирает требуемый сигнал или программу с помощью ручной или управляемой дистанционно шкалы настройки или переключателя каналов.

Сайт, веб-сайт (site, web-site)
набор взаимосвязанных веб-страниц (файлов в формате HTML), хранящихся на веб-сервере.

Система биллинга (billing system)
ведет учет потребления услуг клиентом, рассчитывает их стоимость. Биллинговые системы со временем стали включать такие не типичные для них функции, как управление регистрационными данными пользователя, интеграция с платежными системами и статистический анализ.

Сервер (server)
компьютер со специальным программным обеспечением, который управляет веб-приложениями и делает их доступными в любое время и с любого компьютера, подключенного к интернету.

Смартфон (smartphone)
портативное устройство, которое объединяет в себе функции управления личной информацией и функции мобильного телефона. Часто это означает добавление функций телефона к КПК.

Спам (spam)
непрошенная, несанкционированная почта.

Спамер (spammer)
тот, кто рассылает спам.

Трафик (traffic)
степень активности коммуникационной системы за определенный период времени. Измеряется в количестве переданной информации.

Форум (forum)
интерактивная группа обсуждения, где участники с общими интересами могут обмениваться открытыми сообщениями.

Хостинг (hosting)
услуга по размещению файлов на сервере.

Чат (chat)
интернет-услуга, позволяющая пользователям "разговаривать" друг с другом в виртуальном реальном времени. Пользователи общаются путем печатания сообщений, которые мгновенно отсылаются другому пользователю или группе пользователей. Также существуют голосовые чаты, поддерживающие разговор голосом, как по телефону.

Юзабилити (usability)
эффективность, с которой пользователь может выполнять требуемые задачи с продуктом, например, с веб-сайтом.


Скачать «Искусство торговли. Интерактивные продажи»

Искусство торговли. Интерактивные продажи