 |
КоучнингКоучинг - это сопровождение клиента в достижении его цели оптимальными для него путями и в необходимые ему сроки.В процессе коучинга мы учим справляться с проблемами и добиваться реальных, ощутимых результатов. С чего начинается коучинг? В первую очередь определяется цель коучинга, то, что будет конечным результатом совместных усилий клиента и коучера, а также сроки достижения этого результата. Единственным критерием успешности коучинга будет достижение этого результата в эти сроки. Согласовывается график встреч клиента с коучером, время плановых и неплановых звонков, оговариваются особые условия. Как проходит коучинг? Обычно каждая встреча клиента с коучером длится 45-55 минут. Место встречи выбирается таким образом, чтобы не было никаких отвлекающих факторов. Телефоны отключаются. Обеспечивается возможность спокойного разговора. Какие вопросы могут быть решены с помощью коучинга? Любые. Коучинг - это путь поиска решений силами, знаниями и умениями клиента. С помощью коучера клиент сам находит ответы. Что необходимо для проведения коучинга? Четкое желание клиента и его готовность выполнять рекомендации коучера. Отказ от выполнения рекомендаций коучера или их игнорирование автоматически делают следующую встречу невозможной. Возможен ли групповой коучинг? Нет. Методы коучинга основаны на личном общении коучера и тренера. Как обеспечивается конфиденциальность? Профессиональная этика требует от коучера сохранять в тайне всё, что он услышит от клиента. В особо деликатных ситуациях коучер рекомендует клиенту называть, например, не настоящие имена людей, а условные псевдонимы. Клиент может использовать вымышленные названия компаний, города и т.п. Сколько встреч потребуется провести? Это зависит от поставленных цели и сроков. Коучер осуществляет контроль и сопровождение до момента достижения цели клиентом. Поскольку цель ограничена заранее известными сроками, продолжительность коучинга согласовывается на первой встрече. |
| info@btlr.com |